Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)

Missions et responsabilités

Entreprise engagée dans plusieurs secteurs dont la communication (digitale et marketing) et l’industrie de la biomasse recherche, pour ses bureaux Mazamétains, un.e téléprospecteur ou téléprospectrice qui rapportera directement au dirigeant de l’entreprise.

Sa mission sera, notamment :

– D’effectuer quotidiennement un certain nombre d’appels sortants de prospection, à partir du fichier fourni par l’entreprise, ainsi que des prises de contacts par email ;
– Répondre aux questions des prospects en leur fournissant toutes les informations demandées, et en effectuant le suivi après appel;
– Prendre contact avec les personnes ayant demandé une sollicitation via le fichier contact des sites internet de l’entreprise ;
– Gérer le cycle de vente en réalisant des propositions commerciales adaptées aux prospects ;
– Effectuer les relances téléphoniques et mail nécessaires ;
– Prendre les appels entrants, renseigner les personnes et effectuer le suivi tout comme pour les prospects ;
– Effectuer un reporting détaillé auprès du dirigeant de l’entreprise.

Diplôme et expérience requis :

– Un Bac +2 type BTS ou DUT en vente ou commerce
– Expérience d’au minimum trois ans en entreprise à un poste similaire.
– Une élocution exigeante est demandée, tout comme un savoir-être vis-à-vis des prospects (respect, bienveillance, courtoisie) ; agilité et diligence nécessaires pour répondre aux attentes du poste ;
– La ou le candidat devra maîtriser parfaitement les outils informatiques et numériques (dont le pack Microsoft office), avoir un bon sens du relationnel afin de gérer les contacts avec les prospects, avoir l’expérience nécessaire afin de travailler en autonomie dans le cadre de ses responsabilités tout en communiquant régulièrement avec son manager.

Conditions du poste :

– plein temps
– CDI
– Salaire : 24 000€ + variable

Profil

Expérience exigée : 3 An(s)

Formations

• commerce : souhaitée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone : souhaitée
• Conseiller, accompagner une personne : souhaitée
• Présenter et valoriser un produit ou un service : souhaitée

Informations complémentaires

• Poste en CDI
• Horaires : 35H
• Salaire : + variable